Kund- och marknadsföringsregister, integritetspolicy

Uppdaterad 10.3.2025

1. Personuppgiftsansvarig

Namn: Finlands Olympiska Kommitté rf
Adress: Valimotie 10, 00380 Helsingfors

2. Kontaktperson för registerärenden

Namn: Carita Riutta, suomisport@olympiakomitea.fi
Addres: Valimotie 10, 00380 Helsingfors

3. Registerets namn

Kund- och marknadsföringsregister för Finlands Olympiska Kommittés tjänster och evenemang

4. Grund för registerföring

Finlands Olympiska Kommitté erbjuder en mängd olika evenemang, tjänster, innehåll och kundservice för medlemmar av idrottsgemenskapen, inklusive motionärer, idrottare, föräldrar, tränare, idrottsföreningar, grenförbund och andra organisationer.

• Marknadskommunikation om tjänster och evenemang
• Implementering och organisering av tjänster och evenemang
• Underhåll och hantering av kundrelationer för tjänster och evenemang
• Hantering och lösning av kundserviceärenden
• Förebyggande av missbruk av tjänster
• Förbättring och utveckling av kundupplevelsen för tjänster och evenemang
• Delning av vägledande innehåll relaterat till idrottsgemenskapen, exempelvis i form av guider
• Utveckling av verksamhet och tjänster, exempelvis genom att skicka ut enkäter
• Utskick av priser till de som besvarat kundnöjdhetsundersökningar för tjänster eller evenemang eller till vinnare i utlottningar

5. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Personuppgifter används för följande ändamål:

• Marknadskommunikation om tjänster och evenemang via e-post och telefon
• Utskick av nyhetsbrev baserade på evenemang, kundrelationer, avtal och medlemskap
• Kommunikation i olika kundserviceärenden och hantering av dessa
• Hantering av tjänstebeställningar, såsom implementering av en Suomisport-beställning eller bokning av en tjänst

6. Insamlade uppgifter

Registret innehåller följande uppgifter:

• Registrerades namn, e-postadress, telefonnummer, organisation (idrottsförening, grenförbund, annan organisation) som personen eventuellt representerar samt den registrerades roll i organisationen.
• För evenemangsmarknadsföring och -organisation kan registret även innehålla relevanta uppgifter för evenemangsarrangemang, såsom födelsedatum, information om matallergier och boendeuppgifter.

7. Metoder för insamling av registeruppgifter

Uppgifter om den registrerade samlas huvudsakligen in från den registrerade själv via Finlands Olympiska Kommittés webbplatser, e-post, telefon, webbformulär eller återkopplingskort. Personuppgifter samlas också in via kundtjänsten och tjänster som stöder införandet av tjänster (t.ex. Freshdesk och Microsoft Bookings).

Uppgifter kan även lämnas eller samlas in vid användning av den registeransvariges befintliga tjänster (t.ex. Suomisport) eller andra tjänster som används för evenemangsarrangemang. För personuppgifter som samlas i Suomisport-tjänsten följer vi även den allmänna dataskyddspolicyn för Suomisport.

8. Behandling och användning av personuppgifter

Lagringstid för uppgifter

Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i punkt 5 och i enlighet med gällande lagstiftning.

Uppgifter raderas från registret efter två år, om den registrerade inte längre har någon interaktion med kundtjänst, marknadsföringsinnehåll eller evenemang. Personen kan alltid begära radering av sina uppgifter tidigare.

Personuppgiftsbehandlare

Endast utsedda anställda vid Finlands Olympiska Kommitté behandlar personuppgifter för de ändamål som beskrivs i denna policy.

Överföring av uppgifter

Uppgifter lämnas inte ut till tredje part utan stannar hos den registeransvarige. Uppgifter överförs inte utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller till internationella organisationer.

I fall där den registeransvariges evenemang har en extern arrangörspartner, kan den registeransvarige lämna ut deltagaruppgifter till partnern – exempelvis allergi- eller boendeuppgifter till en restaurang- eller logipartner.

För marknadsförings- och informationsinnehåll som den registeransvarige producerar i samarbete med en tredje part, begärs alltid separat samtycke för att få lämna ut personuppgifter till tredje part, såsom en av Finlands Olympiska Kommittés samarbetspartners.

9. Principer för registerskydd och registrerades rättigheter

Registret lagras inte manuellt. Uppgifterna är lagrade elektroniskt och är skyddade på ett lämpligt sätt. Endast utsedda personer inom Finlands Olympiska Kommitté har tillgång till dem. De utsedda personerna har förbundit sig att följa god praxis för informationssäkerhet och dataskydd.

Det är alltid möjligt att begära att bli borttagen från registret och att uppdatera sina uppgifter genom att meddela registerföraren. Det går enkelt att avregistrera sig från nyhetsbrev genom att klicka på länken ”poistu postituslistalta” eller ”unsubscribe”.

10. Ändring av integritetspolicyn

Den registeransvarige förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy och informera de registrerade om ändringarna. Ändringar kan också baseras på ändringar i lagstiftningen. Vi rekommenderar att du regelbundet bekantar dig med innehållet i integritetspolicyn.