sv

Logga in

Päivitetty 10.3.2025

Suomisport – tjänstebeskrivning

Suomisport är en tjänst för hela idrottsgemenskapen och används av idrotts- och motionsutövare, idrottsföreningar, grenförbund och andra medlemsorganisationer i Finlands Olympiska Kommitté.

Tjänsten tillhandahålls av Finlands Olympiska Kommitté rf som en medlemsservice för dess medlemsorganisationer, såsom grenförbund och deras anslutna idrottsföreningar.

Alla nödvändiga idrottstjänster finns i Suomisports webbläsarversion och mobilapplikation, vilket underlättar vardagen för idrottare, motionärer, vårdnadshavare, tränare, volontärer samt förenings- och förbundsfunktionärer.

Tjänsten är tillgänglig dygnet runt och kan användas på finska, svenska och engelska.
Webbläsarversionen finns på: https://www.suomisport.fi

Mobilapplikationen kan laddas ner från AppStoresta ja Google Playsta.

Suomisport används genom att skapa ett personligt Sportkonto. Sportkontot är kärnan i tjänsten: där uppdaterar varje användare sina personuppgifter och ser all information om sin och sin familjs idrottsaktiviteter och betalningar i realtid. På Sportkontot hittar man idrottsaktiviteter och evenemang, träningskalendrar, betalningar, meddelanden och skräddarsydda förmåner och erbjudanden inom idrotten. Tjänsten hjälper föräldrar och barn att hantera sin idrottsvardag oberoende av gren.

För idrottsföreningar och andra organisationer fungerar Suomisport som en webbshop, där konsumenter kan köpa idrottstjänster och produkter.
Idrottsorganisationerna fungerar som försäljare i Suomisport, och transaktioner mellan organisationer och konsumenter sker utan fakturering, via onlinebetalningar. Med Suomisport kan grenförbund sälja tävlingslicenser/spelpass och försäkringar, erbjuda evenemang såsom utbildningar, kurser och läger och tilldela utmärkelser och meriter till idrottare och motionärer.

För idrottsföreningar fungerar Suomisport som en medlemsservice, där föreningen kan hantera grupper, lag och evenemang, sköta säsongs- och verksamhetsavgifter samt medlemskap och kommunicera med sina medlemmar.

Sporttihaku är Suomisports offentliga marknadsplats, där alla idrottsevenemang och tjänster som definierats som offentliga visas. I Sporttihaku kan idrottskonsumenter hitta en ny hobby, anmäla sig till aktiviteter och betala direkt.

Användningen av Suomisport främjar digitalisering inom hela idrottsgemenskapen och skapar högkvalitativ idrottsdata för grenförbund, idrottsföreningar, myndigheter och forskare.

Tjänsten utvecklas och underhålls av Finlands Olympiska Kommitté i samarbete med Vincit Oyj (systemutvecklare) och Svea Payments Oy (betaltjänstleverantör).

Betaltjänst i Suomisport

Suomisport innehåller en integrerad betaltjänst från Svea Payments Oy, som möjliggör smidiga, säkra och mångsidiga betalningar med de vanligaste betalningsmetoderna. Denna betaltjänst underlättar avsevärt hanteringen av föreningars och förbunds betalningar.

Genom betalningsfunktionerna uppdaters betalningsinformationen i realtid till alla användare och de organisationer (idrottsföreningar, grenförbund) som erbjuder tjänster slipper kreditrisker. Ingen separat betalningstjänsteupphandling krävs heller.

Svea Payments garanterar att idrottsorganisationerna får sina betalningar till sitt bankkonto.
Vid fakturabetalning hanteras indrivningen av Svea Perintä Oy, och betalningar riktade till förbundet eller föreningen betalas alltid ut via Svea Payments kundkonto.

För att använda betaltjänsten krävs att föreningen eller grenförbundet ingår ett separat avtal med Svea Payments Oy. Att ta i bruk betaltjänsten är avgiftsfritt för idrottsföreningar och grenförbund.
Läs mer om betaltjänsten här:
https://info.suomisport.fi/wp-content/uploads/sites/5/2025/03/Svea-Paymentsin-kaytto-Suomisport-palvelussa_09_2024_SV-1.pdf

Suomisport för grenförbund och Olympiska Kommitténs medlemsorganisationer

Med Suomisport kan ett grenförbund eller annan medlemsorganisation inom Finlands Olympiska Kommitté sälja tävlingslicenser/spelpass och försäkringar, erbjuda evenemang såsom utbildningar, kurser och läger samt tilldela utmärkelser och meriter till idrottare och motionärer.

I tjänsten kan grenförbund hantera sina egna tjänster, såsom licenser, spelpass, försäkringar och evenemang samt den relaterade informationen om idrottare och motionärer. Tjänsten inkluderar även stödverktyg för dessa huvudfunktioner, såsom Suomisports kundsupport, rapporteringsverktyg och öppna API-gränssnitt för integrationer. Suomisport kan integreras med de vanligaste ekonomisystemen, såsom Netvisor och Procountor.

Finlands Olympiska Kommitté fungerar som försäkringsförmedlare för de försäkringar som grenförbunden erbjuder via OP Pohjola. Suomisport är direkt integrerat med OP:s försäkringssystem. Detta innebär att försäkringsuppgifterna överförs automatiskt från Suomisport till OP:s försäkringssystem. OP:s skadehandläggare har en begränsad vy till försäkringsinformationen i Suomisport.

Grenförbundet och Suomisport som försäkringsförmedlare ansvarar tillsammans för att informera motionären om försäkringen och dess villkor samt att säkerställa att dokumenten är uppdaterade och korrekta. Motionären eller idrottaren kan se sina försäkringsuppgifter direkt via sitt Sportkonto.

Suomisport för idrottsföreningar

Med Suomisport kan en idrottsförening hantera alla sina dagliga aktiviteter på ett och samma ställe. I tjänsten kan föreningar administrera grupper och lag, hantera säsongs- och verksamhetsavgifter, sköta olika medlemsfunktioner, hantera evenemangsregistreringar och betalningar, kommunicera med sina medlemmar och granska olika rapporter gällande verkasamheten.

Föreningar har även tillgång till verktyg för att utveckla verksamhetens kvalitet, såsom Tähtiseura-webbtjänsten. Föreningar kan dessutom köpa licenser och försäkringar för en större grupp av medlemmar på en gång.

I Suomisport administrerar föreningen själv sina egna tjänster och svarar om hantering av personuppgifter och tjänsternas avboknings och återbetalningsvillkor. Suomisport stödjer en föreningsverksamhet som följer både föreningslagen och GDPR. Medlemsadministrationen är separat från föreningens övriga verksamhet i Suomisport. Medlemsadministrationsverktygen är utformade för att vara förenliga med föreningslagen.

Ibruktagande av tjänsten innehåller ingen månads- eller årsavgift, har ingen bindningstid eller tidsbestämda avtal för föreningen. För att använda Suomisport i större utsträckning krävs dock aktivering av Sveas betaltjänst.

Användning av Suomisport – för idrottare och motionärer

Tjänsten används via webbläsare eller mobilapplikation och kräver att användaren skapar ett personligt Sportkonto och tilldelas ett Sport-ID. Sportkontot och sport-ID är kärnan i tjänsten: här uppdaterar varje användare sina personuppgifter och ser all information om sin idrott, sina betalningar och sitt deltagande i realtid enligt My Data-principen.Föräldrar kan koppla sitt barns Sportkonto till sitt eget konto och hantera deras uppgifter och aktiviteter – allt på samma plats.

När kontot har skapats loggar användare in på Suomisport via e-post eller telefonnummer. Vid e-postinloggning skickas en engångsinloggningslänk till den e-postadress som angetts. Vid telefoninloggning får användaren en engångskod via SMS för att komma åt sitt konto.

Varje Sportkonto är kopplat till användarens personnummer, vilket gör det omöjligt att skapa flera konton i tjänsten. Detta är en varje användarens intresse. Ett enda Sportkonto och Sport-ID möjliggör engagemang i flera olika organisationer (grenförbund och föreningar) samtidigt. Denna princip säkerställer att personuppgifter hanteras säkert och att den data som samlas in om idrott är pålitlig och GDPR-kompatibel.

Användning av tjänsten förutsätter att man förpliktar sig att följa tjänsten användarvillkor.

Läs Suomisports användarvillkor.

Suomisports organisationsanvändare

SOrganisationsanvändare i Suomisport är registeransvariga, informationsgranskare, uppdaterare och hanterare från grenförbund, idrottsföreningar, kommuner, städer eller regioner. Varje organisationsanvändare har sitt eget användarnamn och lösenord. Användare inom organisationer som använder Suomisport förbinder sig att följa tjänstens användarvillkor för organisationsanvändare. Organisationerna ansvarar för att hantera sin egen användning av tjänsten och ska utse en huvudadministratör.

Den person som utses till huvudadministratör för organisationen ansvarar, utöver att använda tjänsten själv, också för att stödja andra användare i sin organisation. Huvudadministratören har rätt att granska och hantera information inom sin egen organisation. Hen tilldelar användarrättigheter till andra användare i organisationen och ansvarar för skapandet, underhållet och borttagandet av användarkonton och behörigheter. När en huvudadministratörs mandatperiod tar slut är hen skyldig att säkerställa att rollen överförs till en efterträdare. Dessutom måste huvudadministratören se till att organisationens uppgifter är korrekta i tjänsten och att en giltig e-postadress finns registrerad. Om uppgifterna ändras måste huvudadministratören uppdatera dem i systemet.

Den person som utses till huvudadministratör av ett grenförbund, en medlemsorganisation eller en idrottsförening ansvarar, utöver att använda Suomisport själv, för att stödja andra användare i organisationen. Huvudadministratören har full tillgång till organisationens uppgifter. Hen tilldelar användarrättigheter till andra användare i organisationen och ansvarar för skapandet, underhållet och borttagandet av användarkonton och behörigheter, exempelvis vid anställningens början eller slut.

Registeransvariga, det vill säga tjänsteleverantörer (såsom ett förbund eller en idrottsförening) och deras personuppgiftsbiträden, har endast tillgång till den registrerades uppgifter under en viss tid och enbart för det lagliga ändamål som angetts vid registreringen. Ändamålet beskrivs i varje tjänsteleverantörs egen beskrivning av personuppgiftsbehandlingen. Tjänsteleverantören är skyldig att informera sina användare om hur personuppgifter behandlas. Dessutom ska tjänsteleverantören informera om avboknings- och återbetalningsvillkor i samband med försäljningen av tjänster och produkter i Suomisport. Läs mer i Suomisports beskrivning av personuppgiftsbehandling.

Informationssäkerhet och dataskydd

För Suomisport finns ett leveransavtal och ett underhållsavtal med den tekniska leverantören Vincit Oy, där följande avtal om informationssäkerhet, dataskydd och hantering av personuppgifter följs: IT2015 YSE – Allmänna avtalsvillkor (punkt 8), IT2015 ETP – Särskilda villkor för tjänster levererade via nätverk (punkterna 13 och 14) samt IT2018 EHK – Allmänna villkor. Vincit uppfyller ISO-9001-standarden.

Tjänsteavtalet innehåller leverantörens skyldighet att övervaka systemets informationssäkerhet och att vid en eventuell säkerhetsrisk eller cyberattack omedelbart vidta åtgärder för att hantera hotet eller attacken samt analysera situationen för eventuella vidare utvecklingsåtgärder.
För betaltjänstleverantören Svea Payments Oy följs de allmänna avtalsvillkoren för tjänsten (webbhandlare), där informationssäkerhet och funktionalitet behandlas i punkt 10, samt de tillhörande avtalsbilagorna.

Alla tjänsteleverantörer, det vill säga övriga registeransvariga och personuppgiftsbiträden, förbinder sig genom avtal att följa Suomisports principer för dataskydd (öppnas i en ny flik) samt regler för behandling av personuppgifter (öppnas i en ny flik).

Den senaste externa och omfattande tekniska säkerhetsgranskningen av Suomisport genomfördes år 2024 av experter från WithSecure, ett ledande företag inom IT-säkerhetsrevisioner i Finland. Granskningen visade att Suomisports informationssäkerhet är på en god nivå och att systemets implementering uppfyller gällande säkerhetskrav. Systemets motståndskraft mot externa cyberhot uppfyller moderna krav, även om en enskild säkerhetsanalys och dess åtgärder inte nödvändigtvis kan garantera skydd mot framtida tekniska säkerhetshot.

Därför är Suomisports externa säkerhetsgranskning en kontinuerlig process som genomförs regelbundet med 1–2 års mellanrum för att säkerställa bästa möjliga tekniska säkerhet. Den tekniska säkerhetsgranskningen kompletteras med periodiska juridiska bedömningar av informationssäkerheten, utförda av en extern expertorganisation.

Underhåll och utveckling av tjänsten

Olympiska Kommittén ansvarar tillsammans med experter från Vincit Oy och Svea Payments Oy för tjänstens kvalitet, underhåll och utveckling.

Suomisport utvecklas i samarbete med idrottskonsumenter, grenförbund och idrottsföreningar, baserat på användarfeedback och behov.

Huvudadministratörer rekommenderas att rapportera problem och fel omedelbart, så att situationen kan utvärderas av både kundsupporten och den tekniska supporten. För att förbättra Suomisports funktionalitet och kvalitet anordnas regelbundet evenemang och möten för grenförbund, medlemsorganisationer och föreningsanvändare.

Införande av tjänsten

Suomisport kan tas i bruk omedelbart av idrottsföreningar och grenförbund/medlemsorganisationer.
Organisationen får tillgång till tjänsten genom att först kontakta Suomisports experter, som verifierar att organisationens grunduppgifter är korrekta i Suomisport.

För att ta tjänsten i bruk måste organisationen ingå ett tjänsteavtal för användning av Suomisport och godkänna avtalets bilagor. Dessutom måste organisationen ingå ett separat betaltjänstavtal med Svea Payments Oy.

Följande åtgärder rekommenderas innan införandet (för grenförbund och medlemsorganisationer):

  • Kontrollera medlemskapet i Finlands Olympiska Kommitté: Olympiska Kommitténs medlemsorganisationer finns listade på deras webbplats.
  • Verifiera att uppgifterna om den egna organisationen och dess anslutna medlemsorganisationer (idrottsföreningar) är aktuella och leverera registeruppgifter till Suomisports kundtjänst: Suomisports kundtjänst behöver grundläggande organisationsuppgifter (minst namn och FO-nummer) för att skapa ett konto i Suomisport.
  • Informera idrottsutövare om förändringen: Till exempel genom ett meddelande om att licenser/spelpass kommer att köpas via Suomisport när säsongen ändras.
  • Besluta om licenskategorier (motion, tävling, domare/funktionär) och priser: Planera detta i god tid, särskilt i organisationer där styrelsebeslut krävs. Licenser, spelpass och försäkringsprodukter bör utformas så användarvänligt som möjligt för idrottsutövare och motionärer.
  • Avtal om försäkringar och priser: Produktbeskrivningar bör vara färdiga minst två veckor före försäljningsstarten. Särskilt i förbund där styrelsebeslut krävs bör processen inledas i god tid.
  • Svea Payments betaltjänstavtal: Bör vara klart minst två veckor före försäljningsstarten. Svea Payments kräver att avtalet undertecknas av förbundets officiella firmatecknare samt inlämning av föreningsregisterutdrag, senaste bokslut och verksamhetsberättelse. Suomisport-teamet hjälper till med betaltjänstavtalet.
  • Utbildning av organisationsanvändare och inbjudan till Suomisport: Huvudadministratören kan lägga till den första huvudanvändaren, som sedan kan bjuda in nya organisationsanvändare. För inbjudan krävs alltid personens Sportti-ID-nummer och efternamn.
  • Skapande av licenser, försäkringar och evenemang: Kan göras självständigt eller med vägledning av Olympiska Kommitténs huvudadministratör, som sedan granskar och godkänner produkterna för försäljning.

Följande åtgärder rekommenderas innan införandet (för idrottsföreningar):

  • Kontakta Suomisport-teamet, som verifierar föreningens grunduppgifter i Suomisport.
  • Besluta om införandet av Suomisport.
  • Informera medlemmar och idrottsutövare: Till exempel genom ett meddelande om att föreningens verksamhet från och med nästa säsong kommer att hanteras via Suomisport.
  • Svea Payments betaltjänstavtal: Bör vara klart minst två veckor före försäljningsstarten. Svea Payments kräver att avtalet undertecknas av föreningens officiella firmatecknare samt inlämning av föreningsregisterutdrag, senaste bokslut och verksamhetsberättelse. Suomisport-teamet hjälper till med betaltjänstavtalet.
  • Bestäm var ni vill börja: Suomisport-teamet erbjuder avgiftsfri hjälp.

Kommunikation, support och felhantering

Information om tjänstens aktuella frågor, uppdateringar och eventuella underhållsavbrott meddelas till huvudanvändare och idrottsutövare via Suomisports webbplats www.suomisport.fi och vid behov via e-post.

Organisationsanvändare får också ett nyhetsbrev via e-post med de senaste Suomisport-nyheterna. Nyhetsbrevet skickas en gång i månaden till alla organisationsanvändares e-postadresser kopplade till deras Sportkonto. Vid behov informerar även Suomisports utvecklingsbrev om nya funktioner.

Suomisports supportwebbplats är tillgänglig för alla användare på:
www.tuki.suomisport.fi

Suomisports kundsupport vid Olympiska Kommittén besvarar supportförfrågningar från grenförbund, medlemsorganisationer, idrottsföreningar och individuella användare vardagar kl. 8–16 via suomisport@olympiakomitea.fi eller via formulären på Suomisports webbplats.

Supportförfrågningar behandlas i kronologisk ordning så snabbt som möjligt. Genomsnittlig svarstid är två (2) timmar. Vid fel och tekniska problem, kontakta Suomisports kundsupport omedelbart: suomisport@olympiakomitea.fi.