Kuva: Kim AntmarkJalkapalloseura Union Plaani on Heinolan suurin urheiluseura, joka liikuttaa noin 350 jäsentä. Seura tarjoaa toimintaa monella eri tasolla: tavoitteena on, että jokaiselle löytyy sopiva joukkue tai ryhmä – harrastajasta haaste- ja kilpailutasolle. Suomisportista on tullut seuran tärkeä työkalu kausimaksujen hallintaan, tapahtumien pyörittämiseen ja arjen sujuvoittamiseen.
Suurimmat hyödyt kausimaksuissa ja harjoituksiin osallistuvien määrän seurannassa
Suomisport on ollut Union Plaanin käytössä jo yli kolme vuotta. Seuran arjessa sen tärkein rooli liittyy kausimaksuihin. Union Plaanin toiminnanjohtaja Sami Karvonen korostaa erityisesti maksuliikenteen seurannan helppoutta.
– Suomisportin kautta pysymme ajan tasalla maksuliikenteestämme. Mikäli lasketaan yhteen pelaajamme ja heidän huoltajansa, koskettaa Suomisport seuramme osalta noin 1 000 henkilöä. Nyt näemme jäsenmaksutilanteemme kootusti yhdestä paikasta, Karvonen summaa.
Seuran joukkueet ja ryhmät hyödyntävät aktiivisesti Suomisportin treeni- ja tapahtumakalentereita. Harjoituksiin ilmoittautuminen on käytössä laajasti. Se ei helpota pelkästään valmentajien työtä, vaan tuo myös tärkeää tietoa seuralle. Lisäksi seuran kesäleirit pyöritetään Suomisportin tapahtumahallinnan kautta.
Raportointi tukee päätöksiä ja kehittämistä
Suomisportin raportointitoiminnallisuudet ovat Union Plaanilla ahkerassa käytössä. Raporttien avulla seurataan esimerkiksi kausimaksujen vuosittaista kehitystä, liikkumis- ja käyntimääriä sekä seurassa toimivien vapaaehtoisten määrää.
Raportointi on ollut hyödyllistä myös seuran ulkopuolella. Heinolan kaupungin ja seuran yhteisen olosuhteiden kehittämistyön yhteydessä Karvonen sai Suomisportista projektissa tarvittavan datan seuran liikkumis- ja käyntimääristä.
Helppo palvelu seuralle ja sen jäsenille
Seuran jäsenten, toimintaan osallistuvien ja vanhempien kokemukset Suomisportista ovat myönteisiä. Palvelu toimii hyvin ja sitä on helppo käyttää. Joskus esiin nousevat haasteet saadaan ratkottua käyttäjiä opastamalla tai ohjaamalla heidät Suomisportin asiakaspalvelun pakeille.
– Kannustamme seuran jäseniä lataamaan Suomisportin mobiilisovelluksen, jolloin palvelun päivittäinen käyttö sujuu mutkattomasti tilanteessa kuin tilanteessa, kertoo Karvonen.